All posts tagged "General Motors müşteri şikayeti"

General Motors’a gelen ilginç bir müşteri şikayeti

General Motors’un Pontiac markasına gelen bir müşteri mektubu, ilk bakışta sıradan hatta komik bir şikayet gibi görünüyordu. Ancak bu mektup, müşteri geri bildirimlerinin ne kadar değerli...